Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi
Maurs, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Sous la responsabilité de Directeur Général, vous assurez les missions et activités suivantes: o Accueil du public physique et téléphonique - Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, des familles et des salariés - Analyse les demandes et les traite en y apportant la réponse adéquate o Gestion et suivi des dossiers des bénéficiaires - Traite les demandes d'intervention - Analyse les besoins du bénéficiaire en se rendant au domicile, définit une prise en charge personnalisée et assure le suivi avec réajusement de la prestation, si nécessaire - Conseille et accompagne les bénéficiaires et leurs familles dans les dispositifs administratif et financier du maintien à domicile - Etablit et communique les documents relatifs à la prestation de service o Coordination et transmission des informations - Coordonne les interventions du service avec les autres professionnels intervenants à domicile (interne et externe) - Met à jour les indicateurs nécessaires au pilotage du secteur et transmet à la Direction Générale les informations inhérentes à l'activité et à la gestion du secteur - Fait respecter l'organisation du service et les limites d'intervention - Participe[...]